Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre; 2021 tarihinde 10 ayrıca daha fazla çalışanı olan girişimlerin …
Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre; 2021 tarihinde 10 ayrıca daha fazla çalışanı olan girişimlerin İnternete erişim oranı 95,3 iken bu oran 2022 tarihinde 96,0 oldu. Girişimlerin 92,1’i 2022 tarihinde İnternete erişimde sabit genişbant bağlantı kullandı. Girişimlerin 86,4’ü ise girişim tarafınca sağlanan taşınabilir bilgisayar veya akıllı telefon gibi bir cihaz aracılığıyla mobil telefon ağları üzerinden iş amaçlı İnternet kullandığını beyan etti.
İnternet üzerinden toplantı yapan girişimlerin oranı 30,4 oldu
En az 10 çalışanı olan girişimlerin 30,4’ü 2022 tarihinde İnternet üzerinden toplantı yaptığını belirtti. İnternet üzerinden toplantı yapan girişimler çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan girişimlerin 26,6’sının, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 45,8’inin ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerin ise 76,0’ının uzaktan toplantı yaptığı görüldü.
Girişimlerin 68,4’ü çalışanlarına uzaktan erişim imkanı sağladı
Girişimlerin 68,4’ü, 2022 tarihinde çalışanlarının girişimin e-posta sistemine veya doküman ayrıca belgelerine veya iş uygulamalarına/yazılımlarına uzaktan erişim imkanının olduğunu beyan etti. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre girişimin kaynaklarına uzaktan erişim imkanı sağlama oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde 66,1, 50-249 çalışanı olan girişimlerde 78,7 ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerde ise 89,3 oldu.
Çalışanlarına girişimin kaynaklarına uzaktan erişim imkanı sağlayan girişimlerin oranı, 2022
Web sitesine sahip girişimlerin oranı 51,2 oldu
Web sitesi sahiplik oranı, 2021 tarihinde 10 ayrıca daha fazla çalışanı olan girişimlerde 49,4 iken bu oran 2022 tarihinde 51,2 oldu. Web sitesi sahiplik oranı çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde; 2022 tarihinde 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerin 92,3’ünün, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 69,7’sinin ayrıca 10-49 çalışanı olan girişimlerin ise 47,0’ının web sitesi sahip olduğu görüldü.
Web sitesi sahiplik oranı ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde ise 2022 tarihinde web sitesi sahibi olan girişimlerin oranının en fazla 92,2 ile “bilgilendirme ayrıca iletişim” faaliyeti yürüten girişimler olduğu görüldü. Bunu, 78,3 ile “bilgisayarların ayrıca iletişim araç ayrıca gereçlerinin onarımı” ayrıca 64,9 ile “mesleki, bilimsel ayrıca teknik faaliyetler” yürüten girişimlerin olduğu ekonomik faaliyet grupları izledi. Web sitesi sahibi olan girişimlerin oranının en düşük olduğu ekonomik faaliyet grupları ise 34,0 ile “inşaat”, 37,7 ile “ulaştırma ayrıca depolama” ayrıca 50,7 ile “toptan ayrıca perakende ticaret; motorlu kara taşıtlarının ayrıca motosikletlerin onarımı” faaliyetlerini yürüten girişimler oldu.
Her 5 girişimden biri e-satış yaptı
Girişimlerin 2021 tarihinde e-satış yapma oranı, 2020 yılına göre 6,8 puan artarak 19,3 oldu. E-satışlar; İnternet (web siteleri ya da mobil uygulamalar) ve/veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirilmektedir. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre e-satış yapma oranı, 10-49 çalışanı olan girişimlerde 18,7, 50-249 çalışanı olan girişimlerde 20,8 ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerde ise 32,0 oldu.
E-satış yapma oranı ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde ise 2021 tarihinde en fazla e-satış yapma oranının 41,4 ile “konaklama ayrıca yiyecek hizmeti” faaliyetlerini yürüten girişimlerde olduğu görüldü. Bunu 30,3 ile “bilgilendirme ayrıca iletişim” ayrıca 25,0 ile “toptan ayrıca perakende ticaret; motorlu kara taşıtlarının ayrıca motosikletlerin onarımı” faaliyetini yürüten girişimler takip etti.
Ekonomik faaliyet grubuna göre e-satış yapan girişimlerin oranı, 2020, 2021
Online mağazalar ayrıca pazar yerlerini web satış platformu olarak kullanan girişimlerin oranı arttı
En az 10 çalışanı olan girişimlerin 15,9’u 2021 tarihinde web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yaptı. Web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yapan girişimlerin 59,0’ı kendi web siteleri ya da mobil uygulamalarını kullanırken 80,9’u farklı girişimlerin de satış yapabildiği online mağazalar ayrıca pazar yerleri ile mobil uygulamalarını web satış platformu olarak kullandı. Farklı girişimlerin de satış yapabildiği online mağazalar ayrıca pazar yerleri ile mobil uygulamaları üzerinden web satış yapan girişimlerin oranı 2020 tarihinde 69,7 idi.
Yurtdışına web satışı yapan girişimlerin oranı arttı
Web sitesi ya da mobil uygulamalar aracılığı ile 2021 tarihinde mal veya hizmet satışı yapan girişimlerin 21,1’i yurtdışına satış yaptı. Bu oran, bir önceki yıl 19,5’ti. Yurtdışına web satışı yapan girişimlerin 2021 tarihinde satış sürecinde karşılaştığı zorluklar incelendiğinde ise; girişimlerin en fazla karşılaştığı zorluğun 47,0 ile yurtdışına satılan ürünlerin teslim veya iade edilmesinin yüksek maliyeti olduğu görüldü. Bunu, 30,8 ile mevzuat bilgisi eksikliği ayrıca 30,7 ile yurtdışına satış yaparken şikayet ayrıca ihtilafların çözümüyle ilgili zorlukların izlediği görüldü.
Girişimlerin 17,8’i bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı istihdam etti
En az 10 çalışanı olan girişimlerin 17,8’i 2022 tarihinde ana işi bilişim teknolojileri olan ayrıca bilişim sistemleri ayrıca uygulamalarının kurulması, işletilmesi ayrıca geliştirilmesi süreçlerinde görev alan bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı istihdam etti. Bu oran, 2020 tarihinde 11,8’di. Çalışan sayısı 10-49 olan girişimlerin 13,8’i, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 32,3’ü, 250 ayrıca daha fazla çalışanı olan girişimlerin ise 72,6’sı 2022 tarihinde bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı istihdam ettiğini belirtti.
Bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı işe alan veya almayı deneyen her 3 girişimden biri güçlükle karşılaştı
Girişimlerin 6,9’u 2021 tarihinde en az bir bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanını işe aldı veya almayı denedi. Bu oran, 2019 tarihinde 5,0’dı. Bir bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı işe alan veya almayı deneyen girişimlerin 36,1’i 2021 tarihinde işe alım sürecinde adayların başvuru eksikliği/yetersizliği, ilgili alanda gerekli niteliklere (eğitim/öğretim) sahip olmaması, ilgili iş deneyimine sahip olmaması veya yüksek ücret beklentisi gibi güçlükler ile karşılaştı. Bir bilgilendirme ayrıca iletişim uzmanı işe alan veya almayı deneyen girişimlerden işe alım sürecinde herhangi bir güçlük yaşayan girişimlerin oranı 2019 tarihinde 41,0’dı.
Girişimlerin 28,5’i bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olayı yaşadı
Girişimlerin 28,5’i 2021 tarihinde bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarından en az birini yaşadığını beyan etti. Bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarından en az birini yaşadığını beyan eden girişimler çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan girişimlerin 27,8’inin, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 32,0’ının ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerin ise 34,1’inin en az bir güvenlik ihlal olayı yaşadığı görüldü.
Bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarına göre güvenlik ihlali yaşayan girişimlerin oranı, 2022
Robot teknolojisi en fazla imalat sektöründe kullanıldı
En az 10 çalışanı olan girişimlerin 5,2’si 2022 tarihinde endüstriyel robot veya hizmet robotu kullandığını belirtti. Endüstriyel robot veya hizmet robotu kullandığını belirten girişimler ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde; en fazla robot kullanan girişimlerin 9,3 ile “imalat” faaliyeti yürüten girişimler olduğu görüldü. İmalat sektöründe 10-49 çalışanı olan girişimlerin 6,1’i, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 15,0’ı ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerin 41,5’i robot teknoloji kullandı.
Endüstriyel robot veya hizmet robotu kullandığını belirten girişimlerin robot kullanma kararına etki eden faktörler incelendiğinde; girişimlerin en fazla 78,0 ile süreçlerin ve/veya üretilen mal ayrıca hizmetlerin yüksek hassasiyetini veya standartlaştırılmış kalitesini sağlamak amacı ile robot kullanma kararı aldıkları görüldü. Bunu, 68,0 ile yüksek işçilik maliyeti ayrıca 66,1 ile girişimin ürettiği mal veya hizmet yelpazesini genişletmek faktörleri izledi.
Girişimlerin 61,6’sı bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojilerinde çevresel etkileri dikkate aldı
Girişimlerin 61,6’sı 2022 tarihinde bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri hizmetlerini veya ekipmanını seçerken enerji tüketimi gibi çevresel etkilerini dikkate aldığını beyan etti. Bilgilendirme ayrıca iletişim teknolojileri hizmetlerini veya ekipmanını seçerken çevresel etkilerini göz önünde bulundurduğunu beyan eden girişimler ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde; en fazla 77,1 ile “bilgilendirme ayrıca iletişim” faaliyet grubunda yer alan girişimlerin bu etkileri dikkate aldığını beyan ettiği görüldü. Bu faaliyet grubunu 75,9 ile “bilgisayarların ayrıca iletişim araç ayrıca gereçlerinin onarımı” ayrıca 74,2 ile elektrik, gaz, buhar ayrıca havalandırma sistemi üretim ayrıca dağıtımı ayrıca su temini; kanalizasyon, atık yönetimi ayrıca iyileştirme faaliyetleri” izledi.
Yapay zeka en fazla 17,5 ile 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimler tarafınca kullanıldı
Yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullandığını belirten girişimlerin oranı, 2021 tarihinde 2,7 iken 2022 tarihinde 3,5 oldu. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre yapay zeka kullanan girişimlerin oranı incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan girişimlerin 2,8’inin, 50-249 çalışanı olan girişimlerin 5,5’inin ayrıca 250 ayrıca üzeri çalışanı olan girişimlerin 17,5’inin yapay zeka kullandığı görüldü. Bu oranlar 2021 tarihinde sırasıyla 2,3, 3,6 ayrıca 9,6 idi.
